Notre Vision
Être la référence de la finance inclusive qui révèle le potentiel des femmes et des hommes, éclaire les projets, accompagne les réussites et contribue à bâtir le Cameroun rayonnant de nos rêves.
Qui sommes-nous ?
FINANCIAL STAR CAMEROON S.A. (FINSTAR-CM S.A.) est une société anonyme immatriculée sous le numéro RC/BJN/2023/B/03. C'est un établissement de microfinance (EMF) de deuxième catégorie agréé sous le numéro N° 0000499 au service de la population camerounaise. Le siège social de FINSTAR-CM S.A. se situe à Bayangam et sa direction générale à Yaoundé. La première agence a ouvert ses portes le 26 novembre 2024 à Yaoundé Nkolbisson.
Notre raison d'être
Notre mission, notre vision et nos engagements
Découvrez les principes qui structurent l’action de FINSTAR-CM S.A. et la relation de confiance construite avec ses clients et partenaires.
Notre Mission
Donner aux populations insuffisamment desservies, aux associations et aux très petites, petites et moyennes entreprises les moyens de réaliser leurs ambitions grâce à des solutions d’épargne, de financement et d’accompagnement adaptées à leurs besoins, afin de créer des opportunités, de générer de la richesse, d’améliorer durablement les conditions de vie et de favoriser une croissance inclusive.
Nos convictions
Les cinq sommets de l’étoile FINSTAR-CM S.A. expriment nos convictions profondes.
Chaque personne est le premier acteur de son propre développement.
Nous croyons que chacun possède le potentiel de transformer sa vie lorsqu’il bénéficie des opportunités, des moyens et de l’accompagnement nécessaires.
La création de richesse est accessible à tous.
Nous croyons que toute personne, quelle que soit son origine ou sa condition, peut bâtir durablement son patrimoine grâce à la discipline, à l’épargne, au travail et à un accompagnement adapté.
L’épargne est le fondement de l’autonomie financière.
Nous croyons que l’habitude d’épargner constitue le premier pas vers la sécurité financière, l’investissement et la réalisation des projets de vie.
Le travail, la persévérance et la confiance en soi sont les moteurs de la réussite.
Nous croyons que la réussite durable repose avant tout sur l’effort, la détermination, la résilience et la confiance en ses propres capacités.
Le savoir, le savoir-faire et le savoir-être sont les piliers d’un développement durable.
Nous croyons que la connaissance, les compétences et les qualités humaines sont indispensables pour créer de la valeur, inspirer la confiance et bâtir une prospérité durable.
Nos Valeurs
Notre culture repose sur les cinq sommets de l’étoile FINSTAR-CM S.A.
La PISTE de notre réussite : Proximité - Intégrité - Service - Transformation - Excellence
P – Proximité
Nous plaçons le client au cœur de chacune de nos actions. Nous sommes à son écoute, comprenons ses réalités et lui apportons des solutions adaptées avec respect, disponibilité et bienveillance.
I – Intégrité
Nous agissons avec honnêteté, transparence et responsabilité. La confiance est notre premier capital et nous honorons toujours nos engagements.
S – Service
Nous nous engageons à offrir un service de qualité, rapide, professionnel et accessible, en recherchant constamment la satisfaction de nos clients.
T – Transformation
Nous mettons la finance au service du progrès en accompagnant les personnes, les entreprises et les communautés vers une amélioration durable de leurs conditions de vie et de leur prospérité.
E – Excellence
Nous visons l’excellence dans toutes nos actions grâce à la rigueur, à l’innovation, à l’amélioration continue et à la recherche permanente de la meilleure qualité de service.
Nos promesses
Nos promesses s’alignent sur les cinq sommets de l’étoile FINSTAR-CM S.A.
Nous vous écoutons.
Nous comprenons vos besoins et respectons vos réalités.
Nous vous accompagnons.
Nous sommes à vos côtés pour transformer vos ambitions en réussites durables.
Nous vous protégeons.
Nous gérons votre épargne et vos ressources avec sécurité, transparence et responsabilité.
Nous innovons pour vous.
Nous développons des solutions simples, accessibles et adaptées à vos besoins.
Nous grandissons avec vous.
Votre réussite est notre plus grande satisfaction, et votre prospérité est notre première ambition.
